Mnoho odborníků se shoduje na tom, že po skončení pandemie koronaviru nebude svět takový, jaký byl dříve. Očekává se, že krize spojená s pandemií COVID-19 povede například k většímu množství bezkontaktních interakcí, k výraznější aktivitě ve virtuálním světě nebo třeba ke znásobení nákupů online. Jak se to dotkne vašeho startupu? Vraťte se zpět k obchodnímu modelu a zamyslete se, zda bude potřeba něco změnit, aby váš startup měl šanci na úspěch.
Svět se mění, změňte své podnikání i vy
„Potřeby se v současném světě mění a řada změn bude trvalejšího charakteru. Otevírají se tedy nové podnikatelské příležitosti a vítězi se stanou ti, kteří je včas rozeznají a nabídnou zákazníkům snadná řešení,“ říká Zuzana Paulovics, lídr akceleračního programu Start it @ČSOB.
Co byste tedy měli znovu zvážit?
- Reagujete na aktuální potřeby na trhu?
Zamyslete se nad svou unikátní propozicí a popřemýšlejte nad tím, zda pomocí ní nedokážete vyplnit nově vzniklé potřeby trhu.
Příklad:
Firma se specializuje na bezkontaktní předávání klíčů pro zprostředkovatele pronájmu ubytování Airbnb, který aktuálně nemá odbyt, takže začne nabízet bezkontaktní předávání klíčů od firemních automobilů.
- Cílíte na správnou skupinu?
Udělejte si průzkum trhu a přemýšlejte nad tím, jestli se vaše služba nebo produkt zaměřuje na správnou cílovou skupinu. Pokud se například soustředíte firmy, které jsou zasaženy krizí, zkuste cílit na méně postiženou cílovou skupinu. Nezapomeňte si ale pečlivě zmapovat potřeby nové cílové skupiny a pochopit, jak bude vaše řešení používat.
- Volíte správný typ marketingu?
Je vaše reklama zaměřena na offline prostředí, kde v současnosti není příliš efektivní? Přesuňte ji do online světa a využijte možnosti online marketingu na maximum například pomocí reklamy na sociálních sítích nebo videa.
- Vyžaduje váš produkt inovaci?
Pořádáte konference nebo kurzy? Ani vzhledem k současným opatřením, která zabraňují shromažďování lidí, nemusíte své podnikání přerušit. Stačí přesunout tyto akce do online prostředí například prostřednictvím webinářů nebo online kurzů.
- Je třeba navázat nová partnerství?
Popřemýšlejte také nad tím, jestli nepotřebujte navázat nová partnerství, abyste v době takzvaně pokoronavirové uspěli. Zaměřte se například namísto fyzické distribuce na tzv. marketplace platformy.
Zodpovězeno? Vytvořte si podnikatelský plán
Máte už představu o tom, kterým směrem by se vaše podnikání mělo nyní ubírat? Vytvořte si přehledný podnikatelský plán, díky němuž se můžete vyvarovat případným chybám a který poodhalí slabá a silná místa vašeho podnikání. Vytvořit podnikatelský plán můžete například jednoduše prostřednictvím šablon. Vyzkoušejte podnikatelský plán v kostce (lean canvas) na Průvodci podnikáním. Více o tom, k čemu je podnikatelský plán užitečný a jak jej vytvořit, se dozvíte v tomto článku.
Na co se do budoucna připravit?
Jak už jsme nastínili v úvodu, je více než jisté, že aktuální situace i po skončení krize povede k celé řadě trendů, které můžete (pokud budete dostatečně připraveni) využít ve svůj prospěch. Jaké trendy očekávat?
Bezkontaktnost
Podle strategického poradce Bernarda Marra svět nezastavitelně spěje k většímu množství bezkontaktních interakcí. I před vypuknutím nákazy byly velmi oblíbené platby přes mobilní telefon nebo hodinky. I tento typ platby by však měl získat jinou podobu vzhledem k tomu, že se lidé snaží maximálně snížit fyzický kontakt. Očekává se proto, že vzroste poptávka po platbách zcela bez doteku.
Online komunikace
Většina kontaktu firem se zákazníky bude probíhat skrze online komunikaci. Odborníci radí, že byste i nyní měli udržovat častý a aktivní kontakt se svými zákazníky a být k nim upřímní.
Nakupování online
Možná už jste si všimli, že velké množství kamenných obchodů přešlo do online světa. A udělali dobře, téměř všechny nákupy dnes totiž probíhají po internetu a očekává se, že tento trend bude přetrvávat i po skončení krize. Pokud tedy ještě nemáte zajištěný online obchod, je nejvyšší čas si ho zařídit.
Události v digitálním světě
I když doba nepřeje pořádání koncertů nebo vědeckých konferencí, lidé si našli cestu, jak se spojit. Velká část událostí se nyní pořádá ve virtuálním světě a má hned celou řadu předností. Lidé se mohou připojit z jakéhokoliv místa na světě a virtuální sály mají neomezenou kapacitu. I přesto, že se nepředpokládá, že by se měly všechny akce odehrávat online, je pravděpodobné, že někteří pořadatelé zůstanou u tohoto formátu.
Telemedicína
Dnešní doba také spěje k tomu, že se budou více využívat konzultace s lékaři prostřednictvím telefonů a recepty se budou vydávat přes SMS zprávy. Někteří lékaři se tímto směrem vydali již před vypuknutím pandemie a další je v průběhu krize následovali.
Doba se mění a svět byznysu s ní, připravte se na předpokládané změny s předstihem a posilněte svou pozici na trhu.
